Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf unserer Online Produkte
1. Geltungsbereich
- 1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop der Findis AG, Neulandenstr. 6, 9500 Wil, UID CHE-109.571.752, nachfolgend Findis AG genannt, tätigen.
- 1.2 Mit der bestätigten Bestellung gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als vom Besteller akzeptiert.
2. Angebot und Vertragsschluss
- 2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
- 2.2 Durch Anklicken des Buttons (Bestellen) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung aller auf der Bestellseite aufgelisteten, ausgewählten Produkte ab.
- 2.3 Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt Findis AG die Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt bei nicht physischen Waren sofort zustande, bei physischen Waren durch deren Auslieferung.
3. Preise und Versandkosten
- 3.1 Die auf der Produktseite genannten Preise sind inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer und exklusive sonstige Preisbestandteile (Porto, Verpackung) und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
- 3.2 Weitere Steuern und Kosten fallen (mit Ausnahme von Zöllen bei Lieferungen ins Ausland) nicht an.
- 3.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
4. Lieferbedingungen
- 4.1 Die Lieferung physischer Waren erfolgt nur innerhalb der Schweiz. Zu einem späteren Zeitpunkt sind unter Umständen auch Lieferungen in die EU möglich.
- 4.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, für die Schweiz und Liechtenstein 5 bis 10 Werktage. Bei eventuellen späteren Lieferungen in die EU beträgt die Lieferzeit zwischen 12 und 18 Werktagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert.
- 4.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist die Findis AG zu Teillieferungen berechtigt.
- 4.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann die Findis AG vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
5. Zahlungsbedingungen
- 5.1 Die Zahlung erfolgt für Kunden in der Schweiz wahlweise per Paypal, Banküberweisung oder mit Barzahlung bei Lieferung oder Abholung. Für Kunden in der näheren Umgebung der Findis AG, besteht ausnahmsweise die Möglichkeit, die Artikel gegen eine Pauschale liefern zu lassen. Der Kaufpreis ist bei Lieferung fällig.
- 5.2 Bei der Zahlung per Rechnung beträgt die Zahlungsfrist 10 Tage. Bleibt die Bezahlung aus, so ist die Findis AG ist berechtigt, ihre Aufwendungen im Mahnwesen an den säumigen Kunden weiter zu verrechnen. Betreibungsrechtliche Schritte bleiben vorbehalten.
- 5.3 Bei der Zahlung per Paypal erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung.
- 5.4 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
- 5.5 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
6. Eigentumsvorbehalt
- Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der Findis AG. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung der Findis AG nicht gestattet.
7. Widerrufsrecht
- 7.1 Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist der Findis AG schriftlich per E-Mail, oder Brief zuzustellen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist erforderlich. Die Widerrufserklärung ist zu richten an: Findis AG, Neulandenstr. 6, CH-9500 Wil, E-Mail: admin@findis.ch
- 7.2 Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Der Konsument muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innert 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an die Findis AG zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.
- 7.3 Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis, sofern bereits bezahlt, dem Konsumenten umgehend zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung der Ware. Handelt es sich beim Widerruf um ein Gerät mit einem Aktivkohlefilter, so erfolgt eine Reduktion des zurückzuerstattenden Kaufpreises um 10%. Das Gerät kann dann ohne Filter zurückgeschickt werden. Die Findis AG kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden.
- 7.4 Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für folgende Punkte:
- Aktivkohlefilter
- Geräte mit Aktivkohlefilter, die ohne den Filter in Betrieb genommen wurden. ( Dämmung und Ventilator sind dann verschmutzt, und nicht mehr brauchbar!)
- Geräte die geöffnet wurden. Da gibt es dann Post von der Patentanwaltskanzlei!
- Individuelle Firmenlösungen, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden
- Digitale Inhalte, deren Ausführung gleichzeitig mit der Bestellung erfolgt und die nicht auf materiellen Datenträgern geliefert werden
- Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden oder deren Ausführung bereits begonnen hat.
8. Gewährleistung und Haftung
- 8.1 Findis AG gewährt, dass die Ware den zugesicherten Eigenschaften entspricht, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht. Die Findis AG behält sich vor, im Sinne einer Nachbesserung oder Ersatzlieferung, einen bestehenden Mangel zu beseitigen oder eine mangelfreie Sache nachzuliefern. Handelt es sich um ein Produkt, das durch Handarbeit hergestellt wird, so stellen kleine, unerhebliche Abweichungen am Produkt, keinen Mangel dar.
- 8.2 Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Unseren zuständigen Kundendienst finden Sie unter admin@findis.ch.
- 8.3 Schlagen Nachbesserung oder Nachlieferung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.
- 8.4 Die Garantie auf Geräte beträgt 2 Jahre. Ausgenommen sind Aktivkohlefilter und Leuchtmittel.
9. Vertragsdauer, Berechtigungen und Kündigung bei Abonnementen
- Abonnemente werden auf eine bestimmte Dauer abgeschlossen. Im Normalfall beträgt diese Dauer 6 oder 12 Monate. Jedes Abonnement berechtigt eine Person, falls nicht anders vereinbart, zur uneingeschränkten Nutzung während der Laufzeit des Vertrags. Vor Ablauf des Abonnements erhält der Kunde eine Rechnung für die Verlängerung des Vertrages um den gleichen Zeitraum. Eine Kündigung ist der Findis AG innert 30 Tagen ab diesem Zeitpunkt schriftlich mitzuteilen. Gleichzeitig mit der Kündigung erlischt die Zugriffsberechtigung.
10. Passwörter / Geheimhaltung
- Der Kunde verpflichtet sich bei online zur Verfügung gestellten Produkten, die überlassenen Zugangsdaten zum System sowie dazu eingerichtete Passwörter streng vertraulich und mit äusserster Sorgfalt zu behandeln. Die Findis AG behält sich vor, bei Entdecken der multiplen Benutzung von Zugangsdaten eines Einzelberechtigten, die Nutzungsberechtigung unverzüglich zu beenden.
11. Urheberrecht / Copyright
- Inhalt und Struktur der durch die Findis AG publizierten Produkte und das gesamte Internetangebot sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung von Beiträgen und Arbeitshilfen zum Eigengebrauch durch den Kunden ist gestattet, jedoch bedarf eine vollständige oder teilweise kommerzielle Verbreitung der ausdrücklichen Zustimmung der Findis AG.
12. Haftung
- Die Findis AG schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten. Die Findis AG übernimmt keine Verantwortung für Fehler, die nicht in ihrem Verantwortungsbereich, namentlich bei Betreibern von Telekommunikationsdiensten, dem Hosting Provider oder sonstigen Drittdienstleistern liegen.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
- Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Findis AG unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980. Für aus diesen Vertragsbeziehungen resultierende Streitigkeiten ist das ordentliche Gericht am jeweiligen Sitz der Findis AG zuständig.
14. Schlussbestimmungen
- Falls Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten sinngemäss die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf unserer Online Produkte 1. Geltungsbereich 1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten...
mehr erfahren » Fenster schließen AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf unserer Online Produkte
1. Geltungsbereich
- 1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop der Findis AG, Neulandenstr. 6, 9500 Wil, UID CHE-109.571.752, nachfolgend Findis AG genannt, tätigen.
- 1.2 Mit der bestätigten Bestellung gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als vom Besteller akzeptiert.
2. Angebot und Vertragsschluss
- 2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
- 2.2 Durch Anklicken des Buttons (Bestellen) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung aller auf der Bestellseite aufgelisteten, ausgewählten Produkte ab.
- 2.3 Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt Findis AG die Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt bei nicht physischen Waren sofort zustande, bei physischen Waren durch deren Auslieferung.
3. Preise und Versandkosten
- 3.1 Die auf der Produktseite genannten Preise sind inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer und exklusive sonstige Preisbestandteile (Porto, Verpackung) und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
- 3.2 Weitere Steuern und Kosten fallen (mit Ausnahme von Zöllen bei Lieferungen ins Ausland) nicht an.
- 3.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
4. Lieferbedingungen
- 4.1 Die Lieferung physischer Waren erfolgt nur innerhalb der Schweiz. Zu einem späteren Zeitpunkt sind unter Umständen auch Lieferungen in die EU möglich.
- 4.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, für die Schweiz und Liechtenstein 5 bis 10 Werktage. Bei eventuellen späteren Lieferungen in die EU beträgt die Lieferzeit zwischen 12 und 18 Werktagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert.
- 4.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist die Findis AG zu Teillieferungen berechtigt.
- 4.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann die Findis AG vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
5. Zahlungsbedingungen
- 5.1 Die Zahlung erfolgt für Kunden in der Schweiz wahlweise per Paypal, Banküberweisung oder mit Barzahlung bei Lieferung oder Abholung. Für Kunden in der näheren Umgebung der Findis AG, besteht ausnahmsweise die Möglichkeit, die Artikel gegen eine Pauschale liefern zu lassen. Der Kaufpreis ist bei Lieferung fällig.
- 5.2 Bei der Zahlung per Rechnung beträgt die Zahlungsfrist 10 Tage. Bleibt die Bezahlung aus, so ist die Findis AG ist berechtigt, ihre Aufwendungen im Mahnwesen an den säumigen Kunden weiter zu verrechnen. Betreibungsrechtliche Schritte bleiben vorbehalten.
- 5.3 Bei der Zahlung per Paypal erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung.
- 5.4 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
- 5.5 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
6. Eigentumsvorbehalt
- Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der Findis AG. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung der Findis AG nicht gestattet.
7. Widerrufsrecht
- 7.1 Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist der Findis AG schriftlich per E-Mail, oder Brief zuzustellen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist erforderlich. Die Widerrufserklärung ist zu richten an: Findis AG, Neulandenstr. 6, CH-9500 Wil, E-Mail: admin@findis.ch
- 7.2 Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Der Konsument muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innert 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an die Findis AG zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.
- 7.3 Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis, sofern bereits bezahlt, dem Konsumenten umgehend zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung der Ware. Handelt es sich beim Widerruf um ein Gerät mit einem Aktivkohlefilter, so erfolgt eine Reduktion des zurückzuerstattenden Kaufpreises um 10%. Das Gerät kann dann ohne Filter zurückgeschickt werden. Die Findis AG kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden.
- 7.4 Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für folgende Punkte:
- Aktivkohlefilter
- Geräte mit Aktivkohlefilter, die ohne den Filter in Betrieb genommen wurden. ( Dämmung und Ventilator sind dann verschmutzt, und nicht mehr brauchbar!)
- Geräte die geöffnet wurden. Da gibt es dann Post von der Patentanwaltskanzlei!
- Individuelle Firmenlösungen, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden
- Digitale Inhalte, deren Ausführung gleichzeitig mit der Bestellung erfolgt und die nicht auf materiellen Datenträgern geliefert werden
- Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden oder deren Ausführung bereits begonnen hat.
8. Gewährleistung und Haftung
- 8.1 Findis AG gewährt, dass die Ware den zugesicherten Eigenschaften entspricht, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht. Die Findis AG behält sich vor, im Sinne einer Nachbesserung oder Ersatzlieferung, einen bestehenden Mangel zu beseitigen oder eine mangelfreie Sache nachzuliefern. Handelt es sich um ein Produkt, das durch Handarbeit hergestellt wird, so stellen kleine, unerhebliche Abweichungen am Produkt, keinen Mangel dar.
- 8.2 Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Unseren zuständigen Kundendienst finden Sie unter admin@findis.ch.
- 8.3 Schlagen Nachbesserung oder Nachlieferung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.
- 8.4 Die Garantie auf Geräte beträgt 2 Jahre. Ausgenommen sind Aktivkohlefilter und Leuchtmittel.
9. Vertragsdauer, Berechtigungen und Kündigung bei Abonnementen
- Abonnemente werden auf eine bestimmte Dauer abgeschlossen. Im Normalfall beträgt diese Dauer 6 oder 12 Monate. Jedes Abonnement berechtigt eine Person, falls nicht anders vereinbart, zur uneingeschränkten Nutzung während der Laufzeit des Vertrags. Vor Ablauf des Abonnements erhält der Kunde eine Rechnung für die Verlängerung des Vertrages um den gleichen Zeitraum. Eine Kündigung ist der Findis AG innert 30 Tagen ab diesem Zeitpunkt schriftlich mitzuteilen. Gleichzeitig mit der Kündigung erlischt die Zugriffsberechtigung.
10. Passwörter / Geheimhaltung
- Der Kunde verpflichtet sich bei online zur Verfügung gestellten Produkten, die überlassenen Zugangsdaten zum System sowie dazu eingerichtete Passwörter streng vertraulich und mit äusserster Sorgfalt zu behandeln. Die Findis AG behält sich vor, bei Entdecken der multiplen Benutzung von Zugangsdaten eines Einzelberechtigten, die Nutzungsberechtigung unverzüglich zu beenden.
11. Urheberrecht / Copyright
- Inhalt und Struktur der durch die Findis AG publizierten Produkte und das gesamte Internetangebot sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung von Beiträgen und Arbeitshilfen zum Eigengebrauch durch den Kunden ist gestattet, jedoch bedarf eine vollständige oder teilweise kommerzielle Verbreitung der ausdrücklichen Zustimmung der Findis AG.
12. Haftung
- Die Findis AG schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten. Die Findis AG übernimmt keine Verantwortung für Fehler, die nicht in ihrem Verantwortungsbereich, namentlich bei Betreibern von Telekommunikationsdiensten, dem Hosting Provider oder sonstigen Drittdienstleistern liegen.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
- Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Findis AG unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980. Für aus diesen Vertragsbeziehungen resultierende Streitigkeiten ist das ordentliche Gericht am jeweiligen Sitz der Findis AG zuständig.
14. Schlussbestimmungen
- Falls Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten sinngemäss die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.